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2014年11月26日，時隔一年，中國重汽汕德卡(SITRAK)高端重卡再次來到美麗的營口鲅魚圈，營口宏昊物流經(jīng)過首批2輛汕德卡(SITRAK)試用后，追加28輛累計訂購30輛汕德卡(SITRAK)，今日10輛汕德卡(SITRAK)成功交付營口宏昊物流。中國重汽濟南商用車銷售部總經(jīng)理劉正濤、營口宏昊物流總經(jīng)理趙克臣、營口物流協(xié)會會長魯田良先生，遼寧鑫鼎實業(yè)董事長唐純等共同見證了此次交車活動。
一束陽光灑進房間，令人眼前一亮。這個秋日的上午，中國重汽商用車公司銷售部總經(jīng)理劉正濤的辦公室被照得明亮而溫暖，此刻，電腦桌面上正停留著10月份的銷售數(shù)據(jù)，走到窗前秋葉伴著秋風(fēng)輕舞，劉正濤嘴角露出了一絲微笑。這是個收獲的季節(jié)，花落成果，中國重汽商用車2014年的成果非同尋常。
2014年11月11日，在經(jīng)歷過杭州站的火爆之后，中國重汽SITRAK汕德卡體驗式互動路演又來到了中國的經(jīng)濟中心、金融之都——上海。
"用戶對我們的車不滿意，就是我們的服務(wù)不到位。 "隨著中國重汽商用車2014年全國服務(wù)技能大賽，經(jīng)歷了2014年海選、大區(qū)賽和濟南決賽最終完美落幕。 "主動服務(wù) "理念得到階段性的落實與維修技術(shù)也獲得不斷提升，最終這些服務(wù)正能量將帶動區(qū)域服務(wù)站的服務(wù)水平，更好的服務(wù)終端用戶。
主動檢查服務(wù)已經(jīng)深入服務(wù)人員心中，這種服務(wù)意識更是中國重汽“親人服務(wù)”理念的踐行與實施。中國重汽的“親人服務(wù)”包含了親情服務(wù)、主動服務(wù)、及時服務(wù)、有效服務(wù)與終身服務(wù)五大特征。自從親人服務(wù)品牌成立以來，中國重汽的服務(wù)能力逐漸提升。隨著國四法規(guī)切換以及高端重卡的不斷涌現(xiàn)，原本的服務(wù)模式必將被取代，中國重汽特色親人服務(wù)將帶動重卡服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
2014年11月4日-5日，中國重汽商用車2014年全國服務(wù)技能大賽濟南決賽，經(jīng)歷了開幕式和培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)和座談的交流后，正式進入決賽現(xiàn)場。
中國重汽商用車2014年服務(wù)技能全國總決賽在濟南激烈角逐，為了實現(xiàn)主動檢查服務(wù)和技能提升，在正式比賽前組織了所有參賽選手進行參觀與學(xué)習(xí)，了解重汽商用車的產(chǎn)品體系與國四重卡維修中的常見問題與應(yīng)對措施?！斑@一系列培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，最終實現(xiàn)服務(wù)技能提高，形成主動檢查服務(wù)理念，最終用重汽的‘親人服務(wù)’服務(wù)好廣大的重汽用戶?！敝袊仄逃密囦N售部副總經(jīng)理劉旭厚講到。
近日，22輛中國重汽SITRAK半掛油罐車交車儀式暨新車培訓(xùn)交流活動在滇西古城-云南大理白族自治州隆重舉行。中國重汽濟南商用車銷售部昆明分公司、芒市華億物流有限公司、以及來自云南各地州的危險品運輸行業(yè)的客戶代表100余人參加了活動。
2014年11月3日，中國重汽商用車2014年服務(wù)技能全國總決賽正式開幕。中國重汽濟南商用車董事長嚴文駿、中國重汽商用車公司銷售部總經(jīng)理劉正濤以及中國重汽商用車銷售部副總經(jīng)理劉旭厚等出席了此次開幕活動。本次技能大賽本著 "技能提高，主動檢查，培訓(xùn)提升 "的目的，以開展 "主動檢查服務(wù)和技能再次培訓(xùn) "為落腳點，切實做好提高主動檢修、主動服務(wù)的能力和水平。
2014年10月30日，中國重汽SITRAK汕德卡體驗式互動路演又來到了“京杭大運河”的起點城市——浙江杭州。此次SITRAK汕德卡的到來，不僅將替代進口的世界級重卡帶到杭州的卡車用戶身邊，也給他們帶來了專業(yè)、高效的物流運輸解決方案?！翱爝f作為物流細分市場中的高端，以限時到達、高效快捷作為其主要特征。這就是說，快遞車輛不僅要跑得快、安全限時到達，要求車輛省油以降低成本，毛病少，維護保養(yǎng)方便也是很重要的方面?！?
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