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一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,離不開企業(yè)文化的建設(shè)。而企業(yè)文化建設(shè)的核心就是誠信。誠信對于企業(yè)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會中的生存和發(fā)展,對于提升企業(yè)的競爭力和形象力,具有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。不可否認(rèn),信用機(jī)制是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的基礎(chǔ),是經(jīng)濟(jì)活動內(nèi)部循環(huán)和全球互聯(lián)的保障,誠信基礎(chǔ)的建設(shè),也已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會的一個(gè)重要方面,對于企業(yè)來說,誠信機(jī)制的完善更顯得重要。
帶領(lǐng)海爾走向世界的張瑞敏就說過:“一個(gè)企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營,首先要得到社會的承認(rèn)、用戶的承認(rèn)。企業(yè)對用戶真誠到永遠(yuǎn),才有用戶、社會對企業(yè)的回報(bào),才能保證企業(yè)向前發(fā)展!”人人耳熟能詳?shù)?ldquo;品牌”,其中更是包含了一個(gè)公司、一個(gè)企業(yè),甚至是一個(gè)行業(yè)多年來苦苦積累的誠信聲譽(yù)。但是,局部誠信的缺失仍然難以避免。
在中國,作為不斷發(fā)展著的卡車行業(yè),正值其營銷體制從“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”向“以市場和客戶為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型時(shí)期,售前對客戶需求進(jìn)行了解,針對不同的工況向客戶提出建議;售中為客戶提供融資方案、銷貸方案、市場信息;售后提供包括維修方案、客戶信息及未來的二手車方案在內(nèi)的“銷售三步走”模式,對于“誠信”,提出了更苛刻的考驗(yàn)和要求。
作為壓力最大的經(jīng)銷商,戰(zhàn)斗在市場的第一線,要穩(wěn)固客戶關(guān)系、激發(fā)員工熱情,在社會上樹立良好的口碑,從而實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的發(fā)展和壯大,“誠信”,也是其最重要的“必修課”之一。
本次“誠信卡車經(jīng)銷商”推薦活動,就是以“誠信”為切入點(diǎn),深入了解卡車銷售行業(yè)中的“現(xiàn)代企業(yè)精神”和“現(xiàn)代企業(yè)文化”,解析其存在的問題和不完善的地方,盡可能的挖掘其中富有代表性的典型,對他們在紛繁復(fù)雜的市場競爭中取得的業(yè)績給予表彰,對他們的經(jīng)營模式、管理思路和競爭理念給予肯定,使之產(chǎn)生標(biāo)桿和引導(dǎo)作用,從而產(chǎn)生積極的影響,去推動整個(gè)卡車行業(yè)大環(huán)境的改善。
現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì)、法治經(jīng)濟(jì)與誠信經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合。因此,德法相濟(jì)、共筑誠信,約束失信、促進(jìn)發(fā)展,應(yīng)是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基調(diào),而信用是一種現(xiàn)代社會無可或缺的無形資產(chǎn),對于它的的約束不僅來自外界,更來自行業(yè)本身的自律心態(tài)和道德力量。選出36家經(jīng)銷商進(jìn)行推薦是這次活動的一個(gè)總結(jié)。接下來,我們會對入選的經(jīng)銷商進(jìn)行表彰和授牌,并在可能的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行宣傳和引導(dǎo)。當(dāng)然,任何一個(gè)活動都難免會有遺珠之憾,我們希望,在以后更長的日子里,能做得更加完美!
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