升級培訓內(nèi)容,打造全新的培訓模式
根據(jù)客戶的不同需求,此次內(nèi)訓師培訓共設(shè)三個等級。初級內(nèi)訓師旨在幫助司機了解車輛性能,熟悉正確的駕駛技巧;日常維護事項。中級內(nèi)訓師則更加注重提升司機操作技巧,降低車輛運營成本。而高級內(nèi)訓師,在前兩者基礎(chǔ)上,增加車輛使用成本分析,提供整體運營報告,給出車輛使用意見等指導(dǎo)。
2017內(nèi)訓師培養(yǎng)計劃的目標受眾為客戶的核心駕駛員,奔馳卡車將拜訪有培訓意向的客戶,根據(jù)客戶的需求制定合理的培訓目標和計劃。培訓為期一年,計劃分兩至三次完成,全部課程完成后,參加培訓的司機將會被授予認證證書。
相較于去年的培訓計劃,今年的內(nèi)訓師培訓將著重于培養(yǎng)核心司機的實際駕駛技巧。如交車培訓、經(jīng)濟性駕駛理念基礎(chǔ)和道路駕駛技巧(操作)等偏重實際操作的初中級課程設(shè)置,能夠大大提升司機駕駛技術(shù),改善優(yōu)化駕駛員的駕駛習慣,進而推動客戶車隊的管理發(fā)展。
時刻關(guān)懷,不負眾托
值得一提的是,2017奔馳卡車內(nèi)訓師培養(yǎng)計劃是奔馳卡車為客戶提供的一項增值服務(wù),客戶目前無需支付培訓費用。這不僅是梅賽德斯-奔馳卡車致力于提高駕駛員技術(shù)、提高車隊管理水平的領(lǐng)先舉措,也體現(xiàn)著其以T.C.O.®全生命周期視角,始終著眼于為成長中的中國物流企業(yè)在控制運輸總成本,提高運輸效率及市場競爭力等核心問題上提高全新解決方案。
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