而在家辦公的福康服務工程師毫不懈怠，紛紛運用起全新的國六數(shù)字化服務工具——SEDB2.0(單機儀表盤)，從云端讀取車輛數(shù)據(jù)進行故障分析，輸出快速的維修處理方案，有效縮短車輛進站檢查時間。
大數(shù)據(jù)監(jiān)控，識別高頻故障
隔離期間，保持對所有?？祰囕v的大數(shù)據(jù)監(jiān)控，分析車輛運營狀況和故障碼觸發(fā)情況，識別潛在風險。
線上PK，遠程診斷分析故障
組織隔離在家的一線服務工程師，分析單車故障，與專家交流經(jīng)驗，深入分析故障原因。截至2月12日，PK賽舉行6場，分析12臺故障車輛信息，輸出20余條處理建議。
問卷答題，以題帶練，以題促學
在第一期SEDB2.0《英雄榜》競技中，共有54人參與。在實踐中學習，脫離灌輸式培訓，鼓勵操作后答題，工程師們參與熱情高漲。隔離期間不忘提高自身技術水平。隔離隔不斷對客戶的掛念，?？捣沼肋h在一線。
