福田康明斯質(zhì)量總監(jiān)張明廣當(dāng)你走進(jìn)福康工廠之內(nèi)，無(wú)論是大幅的宣傳標(biāo)語(yǔ)還是細(xì)節(jié)的行為準(zhǔn)則，都與兩個(gè)字有關(guān)--質(zhì)量。因?yàn)楦？瞪钪?，不管是在什么時(shí)期，產(chǎn)品質(zhì)量都是至關(guān)重要的，這是一種保障，也是一種文化。尤其到了國(guó)六時(shí)代，?？祵?duì)于質(zhì)量的把控更是得到了進(jìn)一步的升華，由內(nèi)而外，賦予了產(chǎn)品質(zhì)量更強(qiáng)的生命力。
自身管控，讓質(zhì)量貫穿每一個(gè)環(huán)節(jié)
如果說(shuō)國(guó)內(nèi)的發(fā)動(dòng)機(jī)制造領(lǐng)域，哪個(gè)品牌將質(zhì)量深度的融入到了公司文化中，?？到^對(duì)首屈一指。對(duì)?？刀裕|(zhì)量從不是簡(jiǎn)單的一個(gè)環(huán)節(jié)點(diǎn)，而是產(chǎn)品從研發(fā)到下線的一個(gè)鏈條。
“福康和其他公司最不一樣的地方是質(zhì)量會(huì)融入到所有工作中。”張明廣告訴卡車網(wǎng)記者。在?？担魏我粋€(gè)部門都有質(zhì)量的身影。從最初的產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品投放市場(chǎng)，福康的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)會(huì)融入所有過(guò)程。?？档馁|(zhì)量部、采購(gòu)部等相關(guān)部門也會(huì)對(duì)供應(yīng)商提出供貨質(zhì)量要求，確保零部件的高質(zhì)量。此外，產(chǎn)品在后續(xù)的研發(fā)驗(yàn)證、測(cè)試、路試的過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，福康的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)都可以進(jìn)行標(biāo)注并由工程師優(yōu)化解決，即便面對(duì)國(guó)六系統(tǒng)的復(fù)雜情況，?？狄矔?huì)全方位的進(jìn)行質(zhì)量管理保證。
?？蛋l(fā)動(dòng)機(jī)展示
實(shí)際上，?？挡恢皇窃谘邪l(fā)、驗(yàn)證的過(guò)程中做到了準(zhǔn)備充分，特別在轉(zhuǎn)到生產(chǎn)的過(guò)程中，福康同樣對(duì)全過(guò)程進(jìn)行了預(yù)防及風(fēng)險(xiǎn)的管控，張明廣介紹到：這份管控細(xì)化到每臺(tái)產(chǎn)品，每個(gè)時(shí)間段，每個(gè)操作工，每一步甚至每一個(gè)螺栓的擰緊的角度都可以做到可追溯。而在國(guó)六產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程中，?？涤衷黾恿嗽诰€檢測(cè)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程測(cè)試，包括各種泄露檢查、零部件質(zhì)量檢查，從生產(chǎn)端提高了層次標(biāo)準(zhǔn)。
為了保證發(fā)動(dòng)機(jī)在早期投放過(guò)程中的質(zhì)量，?？禃?huì)進(jìn)行100%的產(chǎn)品熱試，這是針對(duì)國(guó)六階段產(chǎn)品特殊增加的。而在發(fā)動(dòng)機(jī)下線之后，也會(huì)有專人對(duì)已生成的合格報(bào)告復(fù)檢，確保產(chǎn)品高質(zhì)量交付。另外，為了更好的保證國(guó)六產(chǎn)品的市場(chǎng)投放，?？祵ｉT成立了兩個(gè)組織：早期關(guān)愛(ài)項(xiàng)目、生產(chǎn)質(zhì)量部，就是為了確保在市場(chǎng)上每一臺(tái)產(chǎn)品可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患盡早的被識(shí)別和探測(cè)出來(lái)，并得到快速解決。
?？祰?guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)展示
從研發(fā)到生產(chǎn)，再到產(chǎn)品投放，?？涤眯袆?dòng)履行著公司所提出的4個(gè)關(guān)鍵舉措和10個(gè)行為準(zhǔn)則，把質(zhì)量融入所有工作，?？祻淖陨韺用胬卫蔚氖刂@條質(zhì)量紅線。當(dāng)然，福康的這條質(zhì)量之線也并非僅僅系在公司內(nèi)部。
借助外力，母公司與智能化助陣國(guó)六質(zhì)量
每一次排放升級(jí)對(duì)?？祦?lái)說(shuō)都是一次驗(yàn)證自身實(shí)力的機(jī)遇。而在嚴(yán)苛的國(guó)六法規(guī)下，福康除了在公司內(nèi)部對(duì)質(zhì)量嚴(yán)加要求之外，同樣也將看待質(zhì)量的目光放在了雙方母公司以及智能化的品質(zhì)保障趨勢(shì)之中。
作為一家全球燈塔工廠，?？低ㄟ^(guò)智能化保障生產(chǎn)質(zhì)量的舉措可圈可點(diǎn)。張明廣表示：基于大數(shù)據(jù)，?？狄呀?jīng)建立了工廠質(zhì)量管理平臺(tái)、制造過(guò)程的管理平臺(tái)、售后質(zhì)量管理工作平臺(tái)，可以通過(guò)售后服務(wù)上傳的數(shù)據(jù)，在用戶感知之前分析出來(lái)產(chǎn)品可能要發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，做到提前預(yù)防進(jìn)行管控。
福田康明斯質(zhì)量總監(jiān)張明廣接受采訪
除專職的質(zhì)量工作人員外，?？得總€(gè)生產(chǎn)員工同樣也是質(zhì)量管理人員。在生產(chǎn)一線，操作工可以通過(guò)手中的平板電腦記錄各自對(duì)質(zhì)量提升的想法以及發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)問(wèn)題，并上傳到質(zhì)量管理系統(tǒng)，后臺(tái)便會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)以及質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)很快的去研判每一條信息及數(shù)據(jù)對(duì)質(zhì)量的影響。
就質(zhì)量而言，可以說(shuō)?？档囊磺卸伎梢詾橘|(zhì)量讓路。這得益于公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量的重視，也得益于雙方母公司對(duì)質(zhì)量的期望。張明廣表示：只要是?？涤匈|(zhì)量的需求到雙方母公司尋找資源，絕對(duì)是會(huì)非常容易的，康明斯有一系列的專家在后臺(tái)支持新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，福田也有一系列的平臺(tái)來(lái)評(píng)審質(zhì)量或者是投放的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程和方案，這也是雙方母公司對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把控的體現(xiàn)。
質(zhì)量融入所有工作，并將其放在第一位，這是一份責(zé)任，也是一種態(tài)度。也許，這種程度的質(zhì)量管控只有福康做到了如此深刻，恰如張明廣所言的“基石”二字，穩(wěn)扎穩(wěn)打卻深入內(nèi)心。而質(zhì)量，也將為?？档膰?guó)六時(shí)代搭建起堅(jiān)不可摧的堡壘。
