初春時(shí)節(jié),2024“全國兩會(huì)”于2024年3月4日正式開啟。今年是新中國成立75周年,是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年。不平凡的歷史節(jié)點(diǎn),“中國號(hào)”巨輪如何乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,吸引著世界目光。
早在盛會(huì)啟幕前,宇通環(huán)衛(wèi)就已肩負(fù)起使命,在新征程上充分發(fā)揚(yáng)行業(yè)堡壘作用,用高品質(zhì)的產(chǎn)品、全方位的服務(wù)保障兩會(huì)期間的道路清潔工作,吹響護(hù)航的號(hào)角。
“兩會(huì)”作為全國性的盛會(huì),代表駐地的道路清掃保潔工作標(biāo)準(zhǔn)之高,要求之嚴(yán)不言而喻。為保障全國“兩會(huì)”期間環(huán)衛(wèi)車輛正常作業(yè),宇通環(huán)衛(wèi)精心定制售后服務(wù)保障方案,成立“兩會(huì)”保障小組,提前前往北京朝陽區(qū)、海淀區(qū)、西城區(qū)等多個(gè)兩會(huì)代表駐地區(qū)域,對宇通環(huán)衛(wèi)車輛開展全方位的售后保障服務(wù)。
根據(jù)不同客戶需求,售后服務(wù)人員多次開展理論培訓(xùn)+實(shí)操培訓(xùn),針對車輛使用操作安全及保養(yǎng)知識(shí)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),幫助駕駛員更加合理地使用環(huán)衛(wèi)設(shè)備,提高作業(yè)效率。通過培訓(xùn),不斷提高駕駛員安全操作及保養(yǎng)意識(shí),養(yǎng)成以養(yǎng)代修的理念。
截至目前,宇通環(huán)衛(wèi)專項(xiàng)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)已經(jīng)協(xié)助客戶完成100多輛環(huán)衛(wèi)車的全車通檢、50多名駕駛員的培訓(xùn),同時(shí)對參與保障的車輛配件做了充足的儲(chǔ)備,有力保證車輛在會(huì)議期間的穩(wěn)定表現(xiàn)。
作為全國兩會(huì)“常駐代表”,這已經(jīng)是宇通環(huán)衛(wèi)自18年起,連續(xù)第6屆護(hù)航兩會(huì)。憑借出色的產(chǎn)品和一流的服務(wù)能力,宇通新能源環(huán)衛(wèi)車贏得了客戶的高度贊揚(yáng)。今年宇通環(huán)衛(wèi)將再次肩負(fù)起“守護(hù)”重任,200余臺(tái)車參與到衛(wèi)生服務(wù)保障中去,在北京新能源環(huán)衛(wèi)車保有量中占比達(dá)到80%,為保障兩會(huì)順利進(jìn)行貢獻(xiàn)力量。
自2014年研發(fā)行業(yè)首臺(tái)新能源環(huán)衛(wèi)車輛以來,宇通環(huán)衛(wèi)已扎根新能源環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域10年。10年間,宇通新能源環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品暢銷全國,在行業(yè)內(nèi)率先完成第6000臺(tái)新能源環(huán)衛(wèi)車的下線,新能源產(chǎn)品保有量連續(xù)四年穩(wěn)居行業(yè)第一,具備強(qiáng)大市場影響力和號(hào)召力。
除了優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量,近年來,宇通環(huán)衛(wèi)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程等方面也始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“親勤倍至,全程信賴”的售后服務(wù)理念,成為諸多重大活動(dòng)中道路清潔保障的“行業(yè)標(biāo)桿”。
制造強(qiáng)國,步履鏗鏘。宇通環(huán)衛(wèi)的每一次“護(hù)航”,都充分展示著中國制造的強(qiáng)大實(shí)力和高度自信。2024年全國兩會(huì)的號(hào)角已經(jīng)吹響,宇通環(huán)衛(wèi)定將不負(fù)眾望繼續(xù)奮勇前行,以最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量的產(chǎn)品,交出新時(shí)代的出彩答卷!
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