以客戶為中心，東風(fēng)龍擎3.0全新一代智能AMT客戶體驗(yàn)日成功舉辦

2025年5月18日，東風(fēng)龍擎3.0全新一代智能AMT客戶體驗(yàn)日在河南鄭州盛大啟幕。活動以“龍擎智慧動力鏈，無憂賺錢新體驗(yàn)”為主題，通過動靜態(tài)品鑒、專家面對面、場景實(shí)測分享等環(huán)節(jié)，不僅讓客戶親身體驗(yàn)了龍擎DA12變速箱的卓越性能，更將尖端技術(shù)轉(zhuǎn)化為可感知的運(yùn)營價值，為商用車行業(yè)樹立了產(chǎn)品價值與用戶體驗(yàn)深度融合的新標(biāo)桿。

東風(fēng)商用車有限公司科技創(chuàng)新部部長李瑾寧，PD部副部長郝蕾，國內(nèi)營銷部副部長姜志超，東風(fēng)龍擎動力有限公司副總經(jīng)理周金禾，河南鑫宏泰汽車銷售服務(wù)有限公司董事長胡勇康，以及十余名技術(shù)專家，與參與活動的百余名體驗(yàn)用戶、經(jīng)銷商代表及行業(yè)媒體齊聚商都，共同見證龍擎3.0全新一代智能AMT（以下簡稱“龍擎DA12變速箱”）為客戶帶來的價值提升。

全方位體驗(yàn)

感受龍擎DA12變速箱硬核實(shí)力

活動當(dāng)天晴空萬里，更顯氣氛熱烈。6臺搭載龍擎DA12變速箱的東風(fēng)天龍系列車型整齊列隊(duì)、蓄勢待發(fā)，三組龍擎3.0動力總成展機(jī)依次排開，全方位展示東風(fēng)商用車的創(chuàng)新實(shí)力與精工品質(zhì)。下午一點(diǎn)，備受期待的短途試駕環(huán)節(jié)正式開始，作為本次活動的核心環(huán)節(jié)之一，16組體驗(yàn)用戶和多名媒體代表在專業(yè)測評師的帶領(lǐng)下，紛紛參與到短途試駕中，在精心規(guī)劃的試駕路線上，全方位感受龍擎DA12變速箱在運(yùn)營場景中的真實(shí)表現(xiàn)。

憑借卓越的智能換擋邏輯和動力響應(yīng)速度，龍擎DA12變速箱獲得了大家的一致好評，一位特地從外地趕過來參加本次活動的體驗(yàn)用戶分享道：“龍擎DA12變速箱的換擋平順性超出預(yù)期，幾乎感受不到頓挫感，頻繁啟停時變速箱的響應(yīng)速度也很快，方向盤轉(zhuǎn)向輕，操作起來一點(diǎn)都不累，很適合我們中長途運(yùn)輸。”

在緊隨其后的“專家面對面”交流環(huán)節(jié)中，體驗(yàn)用戶與技術(shù)專家圍坐一堂，就試駕體驗(yàn)、產(chǎn)品性能進(jìn)行深入交流。多名體驗(yàn)用戶結(jié)合體驗(yàn)感受，對龍擎DA12變速箱給予充分認(rèn)可，并從自身運(yùn)輸場景出發(fā)提出寶貴建議。而這些建議也將成為東風(fēng)商用車持續(xù)優(yōu)化龍擎DA12變速箱的重要依據(jù)和動力，推動產(chǎn)品向著更智能、更高效、更貼合用戶實(shí)際需求的方向不斷升級。

活動現(xiàn)場，郝蕾、周金禾為參與場景實(shí)測的秦國坡、熊存金、金助偉、袁業(yè)強(qiáng)、王海波、陳世強(qiáng)、董偉松、藺鐵雷、齊彥峰、閆朝君10名領(lǐng)袖客戶授予“東風(fēng)商用車新品品鑒官”榮譽(yù)稱號，這些來自不同細(xì)分運(yùn)輸領(lǐng)域的專業(yè)用戶，將作為東風(fēng)商用車的“產(chǎn)品智囊團(tuán)”，為東風(fēng)商用車產(chǎn)品的迭代升級提供一線運(yùn)營數(shù)據(jù)和真實(shí)反饋。除此之外，東風(fēng)商用車還特別推出限時福利，買車即可享受超長全包服務(wù)及變速箱專屬保修等多重禮遇，以回饋廣大客戶的支持。

活動中，姜志超代表東風(fēng)商用車對各位領(lǐng)袖客戶、體驗(yàn)用戶、媒體朋友的深度參與、真摯反饋致以感謝，并表示：“鄭州客戶體驗(yàn)日不僅是對龍擎3.0技術(shù)實(shí)力的全面檢驗(yàn)，更是東風(fēng)商用車深化‘用戶品鑒官’機(jī)制的重要實(shí)踐。通過鄭州到新密的場景實(shí)測及今天各位卡友在現(xiàn)場進(jìn)行的試乘試駕，我們看到了龍擎3.0智能AMT的換擋平順性與動力響應(yīng)速度，讓客戶直觀感受到了商品的真實(shí)價值，這些來自客戶的聲音，是對東風(fēng)龍擎技術(shù)躍遷的最佳印證。未來，我們將以鄭州為起點(diǎn)，推動龍擎3.0客戶體驗(yàn)日活動在全球接力開展，讓更多客戶親歷中國自主動力鏈的澎湃魅力。”

東風(fēng)商用車有限公司國內(nèi)營銷部副部長 姜志超

實(shí)力百搭

龍擎DA12變速箱140公里路跑表現(xiàn)亮眼

為了讓大家直觀感受到龍擎DA12變速箱的硬核實(shí)力，客戶體驗(yàn)日前一天（5月17日），10名領(lǐng)袖客戶受邀進(jìn)行了搭載龍擎DA12變速箱的東風(fēng)天龍系列車型長達(dá)140km的場景實(shí)測。值得一提的是，本次實(shí)測的東風(fēng)天龍KX王者燃油牽引車、東風(fēng)天龍KL燃油牽引車、東風(fēng)天龍KL燃?xì)鉅恳嚪謩e搭載龍擎DDi13、龍擎DDi11、龍擎DGi13發(fā)動機(jī)，在鄭州往返新密的微丘陵工況下，均以標(biāo)載49噸完成了包含高速、國道在內(nèi)的場景實(shí)測。

實(shí)測反饋顯示，龍擎DA12變速箱與龍擎DDi13、DDi11、DGi13三款發(fā)動機(jī)的適配性十分出色：在高速巡航工況下，龍擎DA12變速箱能夠智能匹配最佳擋位，實(shí)現(xiàn)高效節(jié)能；面對國道頻繁啟停等復(fù)雜路況，能夠精準(zhǔn)識別坡度變化，自動調(diào)整換擋策略，確保動力輸出平順有力。憑借在各種工況下與不同發(fā)動機(jī)良好協(xié)作這一特性，龍擎DA12變速箱也獲得了領(lǐng)袖客戶們的高度認(rèn)可。

好評的背后是東風(fēng)商用車對技術(shù)創(chuàng)新的不懈追求和對客戶需求的深刻洞察。龍擎DA12變速箱擁有E+、E、P三種動力模式選擇以應(yīng)對不同運(yùn)輸場景和工況，其采用國際領(lǐng)先的全集成并列式換擋、直推分離式離合器兩大執(zhí)行機(jī)構(gòu)，并搭載行業(yè)最新TCU處理芯片，如同一位經(jīng)驗(yàn)豐富的“老司機(jī)”，能夠快速且精準(zhǔn)地識別整車運(yùn)行狀況、預(yù)測駕駛員意圖，提升駕駛舒適度，在確保動力輸出的同時，為客戶創(chuàng)造更優(yōu)的運(yùn)營經(jīng)濟(jì)性。

創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，用心成就客戶。本次東風(fēng)龍擎3.0全新一代智能AMT客戶體驗(yàn)日的成功舉辦，既展現(xiàn)了東風(fēng)商用車在自主動力總成領(lǐng)域的領(lǐng)先實(shí)力，也豐富了“以客戶為中心”品牌理念的深刻內(nèi)涵。未來，東風(fēng)商用車將繼續(xù)立足客戶需求，以更安全、高效、經(jīng)濟(jì)的智慧物流解決方案，助力客戶實(shí)現(xiàn)“無憂賺錢”的運(yùn)營目標(biāo)，共同推動中國商用車產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。