護(hù)航礦山動力！濰柴推出全新專屬服務(wù)解決方案

日前，濰柴正式發(fā)布了礦山動力第二代新品，礦山服務(wù)基地也正式揭牌。該基地是濰柴針對傳統(tǒng)礦山動力服務(wù)成本高、出勤率低、收益差等問題，重塑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶打造的礦山動力專屬服務(wù)解決方案，全力推動礦山動力服務(wù)邁向新時代。

濰柴礦山動力服務(wù)解決方案推出系列具體服務(wù)舉措，為客戶提供全方位、高價值、高收益的服務(wù)保障和服務(wù)體驗。

7項服務(wù)政策

提供行業(yè)內(nèi)最長的三包期、最優(yōu)的大修性價比、專家駐礦、返廠精修等支持，3年內(nèi)培訓(xùn)、技術(shù)支持、配件投送費用全免，以高價值服務(wù)護(hù)航礦山運營。

全新剛性礦卡專用W-TCO

面向有維修能力的客戶，濰柴推出星盾套餐，正品配件直供，并提供大修包服務(wù)；針對客戶全生命周期維保需求，提供金盾套餐，首年免費，剩余3年整機(jī)托管，4年一周期滾動續(xù)航，保障出勤無憂。

前置化服務(wù)

在礦區(qū)或周邊設(shè)立專屬前置庫、配件包、綠色通道極速供應(yīng)，5分鐘派單、10分鐘響應(yīng)、小修6小時、中修24小時。通過人員、配件等資源前置，響應(yīng)快、配件快、維修快。

多元合作的服務(wù)模式

針對客戶實際需求，提供可選擇、可組合的定制化服務(wù)，打造客戶專屬的“設(shè)備管家”，提升服務(wù)專業(yè)性。

濰柴深耕礦山領(lǐng)域多年，擁有強(qiáng)大的服務(wù)渠道、雄厚的備件儲備，下一步將規(guī)劃10個礦山服務(wù)基地，組建包含技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)等在內(nèi)的500余人專家團(tuán)隊，派出100位駐礦專家，專屬服務(wù)、專家駐礦，貼近客戶，讓客戶更放心。

高效、經(jīng)濟(jì)、周到

破界、立標(biāo)、超越

濰柴刷新礦山服務(wù)新高度

為客戶創(chuàng)造更大價值