在貨運行業(yè)，車輛就是司機的“飯碗”。一旦車輛頻繁出故障，不僅影響出勤，更直接關系到收入。來自河北廊坊的張師傅（化名），就曾因車輛問題一度陷入運營困境。
頻繁修車，司機苦不堪言
張師傅此前使用的某品牌貨車，在運營過程中頻頻出現(xiàn)問題：發(fā)動機動力不足、油耗飆升，變速箱異響反復維修無果，后橋漏油更是嚴重影響了出勤率。更讓他頭疼的是，服務站響應緩慢，平均等待時間超過48小時，維修成本高、效率低，每月?lián)p失近萬元。
精準破局，躍進帶來新選擇
一次偶然的機會，上汽躍進經(jīng)銷商廊坊仁宇李總在走訪中了解到張師傅的困境。針對張師傅的實際需求，李總提供了專業(yè)的解決方案：
產(chǎn)品對比：詳細介紹上汽躍進車型在發(fā)動機、變速箱、后橋等核心部件上的技術(shù)優(yōu)勢，并安排試駕，讓張師傅親身體驗車輛的動力性與穩(wěn)定性；
服務承諾透明化：提供24小時服務熱線，承諾2小時內(nèi)上門服務，保障原廠配件供應，常用件庫存充足，全年無休緊急救援；
成本分析：通過對比故障帶來的隱性成本，展示上汽躍進在TCO（全生命周期成本）方面的優(yōu)勢。
真誠打動，信任建立
李總用專業(yè)與真誠打動了張師傅，最終，張師傅決定置換上汽躍進車型。換車后的6個月內(nèi)，車輛實現(xiàn)“0大修”，出勤率提升40%，服務站保養(yǎng)1小時內(nèi)完成，運營效率大幅提升。
客戶滿意，口碑相傳
“選車就是選可靠，用車放心選躍進。”張師傅如是說。如今，他不僅自己用得安心，還主動為上汽躍進介紹新客戶，成為品牌口碑的傳播者。
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