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2012年10月26日，東風商用車公司與博世柴油系統(tǒng)股份有限公司2012年高層峰會在武漢召開。雙方高層就如何應對低迷的卡車市場形勢、如何進一步為東風商用車公司客戶創(chuàng)造價值進行深入交流，并在技術研發(fā)、質量、售后服務以及生產制造等方面確定了相關合作事項。
2012年10月15日，隨著一輛白色東風天龍復合板式物流運輸廂式車緩緩駛出東風專用汽車有限公司整車庫，標志著東風專汽2012年廂式運輸車銷售已突破1000輛大關，也意味著該公司廂式運輸車產銷將實現(xiàn)連續(xù)3年以50%的速度遞增。
2012年10月30日，洛陽偃師市一名男青年用6輛東風天龍大貨車迎娶新娘，成為當?shù)匾淮笮迈r事。昨日，記者采訪了這名洛陽小伙趙晉，他說他是一位東風卡車迷，開著東風天龍大卡車娶媳婦是他的心愿。
2012年云南商用車市場總銷量大幅回落，1-8月，同比下降高達44%。東風商用車在云南市場的銷量雖然也隨大勢下降，但降幅低于總體水平，市場份額穩(wěn)步提升，由去年的41.9%上升到43.1%。在惡劣的環(huán)境中，東風商用車公司做足"情"字，始終堅持"商道共贏"的價值理念，與廣大網絡成員互利共贏，攜手共進，和諧發(fā)展；始終把以客戶為中心、為客戶提供增值服務落到實處，傾聽、捕捉用戶心聲，并以有效手段給予滿足。
過去的9個月中，雖然中重卡市場仍然處于整體下滑的態(tài)勢，但東風商用車公司寧夏地區(qū)的營銷工作卻熱火朝天地開展著。作為全價值鏈"末端神經末梢"的經銷商趁淡季拉大與競品的差距，建4S店、擴服務站、增加消貸產品，用強勢的銷售服務團隊，強化東風在區(qū)域內的存在；專門的團隊、獨立的資源、特定的目標，用專注搶占細分市場；影響政府決策、競標大型企業(yè)貨源、解客戶燃眉之急，用專業(yè)塑造客戶的忠誠度。
"貴州網絡格局要發(fā)生重大變化、終端客戶數(shù)量要大幅增加、區(qū)域銷量份額要持續(xù)提升、關注經銷商水平事業(yè)發(fā)展。"劉力履新東風商用車公司貴州商代處經理時，東風商用車公司市場銷售總部總部長孫振義囑咐他了四件事。這四件事歸于一點，就是持續(xù)推進營銷轉型，讓東風商用車公司貴州區(qū)域營銷網絡回歸營銷原點，以最具市場競爭力的商業(yè)模式、最好的產品和服務質量、最低的價格和成本來滿足消費者需求，并超越消費者期望。
津冀區(qū)域是國內卡車容量最大的市場之一，也是東風商用車公司相對弱勢的區(qū)域。今年，東風商用車公司津冀商代處面對市場下滑和弱勢突破的雙重壓力，從調整完善網絡布局，提升服務能力入手，一方面在競品腹地拓寬營銷服務渠道，爭奪客戶資源；另一方面在東風商用車公司銷售網絡空白區(qū)設置二級營銷服務網點，緊抓終端客戶，為弱勢市場突破打下了良好的基礎。
2012年10月26日，2012年澳門車展在澳門威尼斯人金光會展中心召開。東風天龍、東風凱普特、東風猛士等商用車品牌登陸澳門車展現(xiàn)場。
在2012年東風商用車公司服務技能大賽總決賽上，來自全國七個分區(qū)賽場（東北、中南、華東、華南、華北、西南和西北）的42支優(yōu)勝隊伍匯聚一堂，展露技能。遼寧鞍山中富汽車銷售有限公司拔得頭籌，韶關市南山汽車銷售服務有限公司、哈爾濱北堰汽車銷售有限責任公司獲得第二名。宋慶賀等20名東風商用車服務站人員被聘為全國電控維修專家。
在東風商用車公司安徽營銷區(qū)域采訪期間，記者聽到最多的是提升服務能力對提升全價值鏈競爭力的重要意義以及當務之急，看到最多的是單一經銷商正在緊鑼密鼓地建設自己的4S店，強化自身的服務系統(tǒng)。在安徽，無論是商代處還是經銷商都不約而同地意識到，只有提升了全價值鏈的競爭力才有可能在市場淡季抓住機遇，實現(xiàn)趕超，徹底甩掉弱勢市場的帽子，進一步提高安徽客戶對東風商用車公司產品的認知度，提升東風商用車公司在安徽市場上的份額和盈利水平。
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