福田雷薩從影響用戶核心價(jià)值方面有選擇性地進(jìn)行重點(diǎn)技術(shù)突破,讓產(chǎn)品在使用的過程中發(fā)揮最大性能,做最適合用戶的產(chǎn)品,從而使得用戶的收益最大化。
2012年12月,福田雷薩L8系列泵車上市,2013年上半年,福田雷薩泵車市場(chǎng)占有率躍居行業(yè)第三。在全球工程機(jī)械行業(yè)持續(xù)低迷,國際混凝土制造企業(yè)向國內(nèi)進(jìn)一步集中,國內(nèi)混凝土機(jī)械市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈,混凝土機(jī)械行業(yè)步入微利時(shí)代的背景下,福田雷薩新品上市,市場(chǎng)占有率躍居前三甲令人驚嘆。人們不禁要問,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻,工程機(jī)械市場(chǎng)需求持續(xù)低迷的情況下,福田雷薩何以能破冰而出?是什么因素支撐了這份可持續(xù)性的增長?撬動(dòng)了混凝土機(jī)械市場(chǎng)格局的新變化?
一體化的技術(shù)基因
無論市場(chǎng)如何變化,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,依然需要不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品,產(chǎn)品創(chuàng)新則需要企業(yè)具備深厚的專業(yè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)底蘊(yùn)。福田汽車集團(tuán)副總裁雷薩泵送事業(yè)部總裁羅玉良認(rèn)為,福田雷薩在短期內(nèi)能夠得到市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可,源于福田雷薩具備能夠不斷創(chuàng)新的技術(shù)基因,這個(gè)基因一是基于福田汽車與德國戴姆勒一體化設(shè)計(jì)的泵車專屬底盤,二是投資2.8億元在德國建立的混凝土機(jī)械專業(yè)研究院,一體化的研發(fā)制造體系使得福田雷薩有足夠的自信和能力提供最專業(yè)的產(chǎn)品。
如何用一體化的技術(shù)基因撬動(dòng)市場(chǎng),并形成獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力?羅玉良認(rèn)為,福田雷薩臂架式混凝土泵車?yán)^承了福田戴姆勒成熟的的底盤技術(shù),并根據(jù)混凝土機(jī)械和用戶使用特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行了多項(xiàng)技術(shù)改進(jìn)和優(yōu)化混凝土機(jī)械專用底盤,這樣避免了市場(chǎng)上通用底盤經(jīng)濟(jì)性差的弊端。此外,覆蓋全國的2000多家福田汽車經(jīng)銷商,國道每百公里的服務(wù)站網(wǎng)絡(luò),使福田雷薩能為用戶提供及時(shí)、全面的服務(wù)。與底盤對(duì)應(yīng),福田雷薩的泵車上裝亦毫不遜色,匯聚了國內(nèi)外300余名頂尖設(shè)計(jì)專家,由德國工程機(jī)械研發(fā)中心傾力打造,使得福田雷薩的臂架式混凝土泵車的技術(shù)水平始終站在了行業(yè)領(lǐng)先水平,并重新定義臂架式混凝土泵車的標(biāo)準(zhǔn),從而成為臂架式混凝土泵車技術(shù)的變革者。
做最適合用戶的產(chǎn)品
技術(shù)變革,其效果體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí)方面,如何讓用戶接受和認(rèn)可,在產(chǎn)品的研發(fā)切入點(diǎn)和技術(shù)創(chuàng)新方面同樣需要考量。目前,商品混凝土供過于求,導(dǎo)致混凝土生產(chǎn)企業(yè)利潤急劇下降,如何在微利時(shí)代使用戶能夠創(chuàng)造更多價(jià)值,讓用戶的投資回報(bào)率更高,也在考驗(yàn)著企業(yè)的綜合實(shí)力。福田雷薩的產(chǎn)品具有什么樣的特色?能夠讓用戶的價(jià)值最大化?這是在行業(yè)變革中福田雷薩必須破解的難題。
沒有最好的產(chǎn)品,只有最適合用戶的產(chǎn)品。目前,企業(yè)能否根據(jù)市場(chǎng)和用戶的需求開發(fā)最適合用戶的產(chǎn)品是體現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。羅玉良認(rèn)為,成熟用戶在選購臂架式混凝土泵車時(shí),不一定選擇各方面最好的產(chǎn)品,他們更傾向于購買滿足自己核心需求的產(chǎn)品,這樣可以降低產(chǎn)品投資和使用成本。做最適合用戶的產(chǎn)品,從而使得用戶的收益最大化。
羅玉良指出,降低設(shè)備購買成本和使用成本,是行業(yè)微利的形式下用戶盈利的基本途徑。用戶選擇泵車專屬底盤,在確保與進(jìn)口底盤相同使用價(jià)值的基礎(chǔ)之上,勢(shì)必會(huì)降低設(shè)備投資成本,縮短投資回報(bào)周期,這也是福田雷薩堅(jiān)持采用國產(chǎn)底盤的原因;此外,福田雷薩針對(duì)影響泵車使用成本的油耗、維護(hù)保養(yǎng)以及穩(wěn)定性方面均進(jìn)行了大幅度的技術(shù)改進(jìn),這些措施有助于降低用戶的使用成本,從而提升用戶的盈利能力。
越是環(huán)境不好的時(shí)候,越能體現(xiàn)一家企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,福田雷薩就是這樣逆勢(shì)發(fā)力的樣本。羅玉良指出:在當(dāng)前的微利時(shí)代,福田雷薩始終堅(jiān)持開發(fā)最適合用戶需求,能為用戶創(chuàng)造最大價(jià)值和發(fā)揮客戶絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。其意義不僅是技術(shù)升級(jí)本身,更是福田雷薩在完美踐行“為用戶創(chuàng)造最大價(jià)值”的責(zé)任所在。
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