康明斯新的微信服務(wù)號(hào)平臺(tái)——“康明斯中國(guó)服務(wù)”于2016年1月8日正式上線。
康明斯中國(guó)服務(wù)號(hào)上線
之前大家看到的“康明斯中國(guó)”公眾號(hào)是訂閱號(hào)，而為了更好地體現(xiàn)康明斯的服務(wù)能力，特此推出服務(wù)號(hào)平臺(tái)，并同時(shí)升級(jí)了訂閱號(hào)平臺(tái)。從2016年開始，將有兩個(gè)康明斯公眾號(hào)為大家提供不同的服務(wù)。
那么，這兩個(gè)號(hào)有什么區(qū)別嗎?
它們的區(qū)別就在于：
訂閱號(hào)：信息發(fā)布平臺(tái)——每天最新鮮、最前沿、最技術(shù)的資訊都可以在這里獲得。當(dāng)然，都是關(guān)于康明斯的。
服務(wù)號(hào)：互動(dòng)支持平臺(tái)——最時(shí)尚、最便捷的服務(wù)通道，配合會(huì)員專屬服務(wù)，讓你體驗(yàn)到康明斯的極致服務(wù)體驗(yàn)。另外，這里可以暢所欲言，獲得獎(jiǎng)品。
改版后的訂閱號(hào)有以下特點(diǎn)：
一個(gè)嶄新的世界
首先，康明斯訂閱號(hào)隆重推出品牌館，在升級(jí)版微官網(wǎng)的基礎(chǔ)上，推出兩大內(nèi)容專題：
在華40年 都不惑之年了，再不來(lái)看看這40年的故事就老了
榮耀展廳 在中國(guó)40年，別忘了在米國(guó)我可奔百了，隨便拿出點(diǎn)東西就是榮耀
其次，整合康明斯產(chǎn)品庫(kù)，讓康明斯產(chǎn)品更直觀、更詳盡的呈現(xiàn)出來(lái)。
服務(wù)號(hào)呈現(xiàn)三大板塊，多方位無(wú)死角解決顧客的需求和問(wèn)題：
一、有事找康哥
買了零配件，不知道真假怎么辦?
開車壞在路上，而且人生地不熟怎么辦?
設(shè)備有故障，不知從何下手怎么辦?
技術(shù)控、自學(xué)家們，找不到相關(guān)信息怎么辦?
二、微社區(qū)
康明斯服務(wù)號(hào)為用戶開了專屬BBS，只要是關(guān)于康明斯，都可以暢所欲言、獲得獎(jiǎng)品。
三、會(huì)員聯(lián)盟
會(huì)員服務(wù)是這一平臺(tái)著重打造的項(xiàng)目，康明斯將原來(lái)在訂閱號(hào)上的會(huì)員中心搬家到服務(wù)號(hào)，并給大家?guī)?lái)真正的福利，不管是老會(huì)員們，還是新會(huì)員們，有很多功能等待體驗(yàn)。
