2023年7月26日,以“科技引領(lǐng) 穩(wěn)贏未來”為主題的宇通重卡全系新品全國巡回上市發(fā)布會在鄭州隆重召開,憑借更可靠的產(chǎn)品品質(zhì)與良好的市場口碑,百余名行業(yè)客戶與合作伙伴代表慕名參會。那么,宇通重卡究竟給市場用戶帶來了哪些福音呢?
客戶共創(chuàng),為客戶增值
推陳出新,饒有別致。長期以來,宇通重卡堅持“客戶共創(chuàng)”的可持續(xù)發(fā)展之路。全系新品經(jīng)過大量工程師深入客戶場景的零距離調(diào)研與交流,深入挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新升級。
“與時代同頻共振的同時,更需要與客戶同心共贏。誰能為客戶持續(xù)不斷地創(chuàng)造價值,誰就能贏得客戶的信賴,贏得未來”。宇通重卡副總經(jīng)理秦根才認為,宇通重卡秉承為客戶創(chuàng)造經(jīng)濟價值的初心,深耕新能源重卡核心技術(shù),以“可靠”為標桿,依托商用車行業(yè)首個軟硬件一體化電動專屬平臺——??谽平臺,實現(xiàn)了全系產(chǎn)品的創(chuàng)新升級。
針對榮獲“國家科技進步獎”的??丶夹g(shù),??谽平臺的創(chuàng)新升級體現(xiàn)在哪些方面?秦根才指出,宇通自主研發(fā)的電驅(qū)橋,采用集成化一體式設(shè)計,傳動效率≥97.5%,領(lǐng)先行業(yè);八合一控制器集成度更高,高壓連接點減少了53%,具備了更高的可靠性;行業(yè)首創(chuàng)的獨立雙充技術(shù),讓充電時長縮短50%;全新電動化定義的駕駛室,搭載8大智能輔助駕駛功能,實現(xiàn)24小時大數(shù)據(jù)監(jiān)測以及懷擋設(shè)計等優(yōu)化,讓駕駛更舒適、運營更高效。
宇通重卡副總經(jīng)理 秦根才
“讓客戶多賺錢、少花銷,提升運營效率是我們的目標”。宇通重卡市場與產(chǎn)品規(guī)劃部高級經(jīng)理段勇表示,宇通重卡全系新品憑借著核心科技加持,圍繞客戶“運營時間”與“運營效率”兩大核心要素,實現(xiàn)客戶出勤率超過99.7%,讓客戶全年多出勤30天,提升客戶收益。
宇通重卡市場與產(chǎn)品規(guī)劃部高級經(jīng)理段勇
除了產(chǎn)品“硬實力”的共創(chuàng)之外,售后服務(wù)的“軟實力”也深度開展客戶共創(chuàng)。宇通重卡售后服務(wù)部部長吳輝表示:“我們的服務(wù)人員長期駐扎在客戶運營一線,為客戶提供一站式直服的專業(yè)高效服務(wù),在服務(wù)的過程中收集客戶意見,積極推進服務(wù)改革優(yōu)化,為客戶增值,讓客戶感動”。
宇通重卡售后服務(wù)部部長 吳輝
活動現(xiàn)場,宇通重卡為河南區(qū)域積極參與新品共創(chuàng)的客戶代表授予“宇通重卡價值共創(chuàng)官”榮譽,持續(xù)深化和搭建企業(yè)與客戶溝通交流的平臺。
專注產(chǎn)品品質(zhì),想客戶之所想
重卡作為生產(chǎn)工具,其本質(zhì)就是要為客戶創(chuàng)造“可靠”的經(jīng)濟價值,為客戶創(chuàng)造價值,就需要深入了解客戶需求。宇通重卡上市以來,一直堅持以客戶為中心,為客戶提供可靠的產(chǎn)品和滿意的服務(wù),宇通重卡全系新品上市以來收獲了大量客戶的一致好評。
此次鄭州站活動現(xiàn)場,宇通重卡與河南丈一建筑工程有限公司、安陽達裕運輸有限公司、河南眾成混凝土有限公司等大客戶達成意向訂單的簽約,再次將現(xiàn)場氣氛推向高潮。宇通重卡資深客戶崔先生表示:“今年我們試用了一批宇通重卡的純電攪拌車,經(jīng)過與車隊原先的運輸車進行對比之后,公司對宇通重卡非常認可,接下來我們準備正式大批量采購”。
活動結(jié)束后,來自河南地區(qū)的廣大客戶走進宇通重卡廠區(qū)開啟價值探索之旅,深度參觀體驗全新展車、底盤生產(chǎn)線、品牌體驗中心、新能源試車道等,切身感受宇通重卡的企業(yè)實力,進一步增強對宇通重卡技術(shù)實力、產(chǎn)品品質(zhì)與售后服務(wù)的信心和信任。
天道酬勤,恒者能勝。宇通集團自2020年正式進軍新能源重卡領(lǐng)域以來,憑借成熟、先進的新能源核心技術(shù)與完整的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,已然成為了新能源重卡賽道上的一支勁旅。本次宇通重卡全系新品鄭州上市,將憑借可靠的產(chǎn)品、專業(yè)高效的服務(wù),為更多的客戶帶來更高的價值體驗。
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