大連金鈺服務(wù)站趙站長(zhǎng)首先對(duì)前來(lái)參加培訓(xùn)活動(dòng)的客戶表示了熱烈的歡迎。會(huì)議過(guò)程中,福田時(shí)代東北大區(qū)服務(wù)經(jīng)理史軍為客戶講解了國(guó)四、國(guó)五發(fā)動(dòng)機(jī)在動(dòng)力方面的知識(shí),對(duì)福田時(shí)代的各個(gè)產(chǎn)品線進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,從而使客戶更加全面地了解福田時(shí)代。
“全時(shí)關(guān)愛(ài)”時(shí)代客戶知識(shí)課堂培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
同時(shí),大連金鈺服務(wù)站技術(shù)主管對(duì)福田時(shí)代汽車的日常維護(hù)保養(yǎng)、三包服務(wù)政策做了詳細(xì)的講解,并就客戶提出的疑難問(wèn)題做了記錄與解答,同時(shí)提醒客戶在車輛出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要及時(shí)與服務(wù)站聯(lián)系。
在試乘試駕環(huán)節(jié)中,銷售趙經(jīng)理帶領(lǐng)參觀并講解了福田時(shí)代新上市的國(guó)五標(biāo)準(zhǔn)發(fā)動(dòng)機(jī),向客戶全面介紹了新產(chǎn)品的性能及優(yōu)點(diǎn),新老客戶熱情高漲,爭(zhēng)先試駕國(guó)五新產(chǎn)品。
用戶品鑒福田時(shí)代汽車
通過(guò)開展時(shí)代客戶知識(shí)課堂培訓(xùn)會(huì),讓客戶了解到福田時(shí)代的企業(yè)文化,加強(qiáng)客戶與福田時(shí)代的緊密聯(lián)系,傳達(dá)福田時(shí)代“全時(shí)關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,讓客戶感受到福田時(shí)代關(guān)愛(ài)一生的服務(wù)保障。
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